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국내에서 가장 많은 중고차 매물이 있는 곳이 엔카입니다. 하지만 엔카는 개인딜러들과 거래하다 보니 추가 가격 할인이라는 장점도 있지만 허위(미끼) 매물에 속을 확률이 높은데요.
처음 이용하시는 분들이 손해보지 않기 위해서 허위 매물을 구별하고 안전한 중고차를 구입하는 방법을 쉽게 설명드리겠습니다.
1. 엔카 중고차 허위 매물 구별방법
우선 엔카에서 허위 매물일 확률이 높은 차량을 구별하는 방법은 아래와 같습니다.
1) 성능점검기록 여부 확인하기
- 차량의 연식, 주행거리 등의 차량 정보와 사고 및 수리, 검사에 대한 이력이 있는 기록부
성능점검기록부는 국가에서 인정하는 사람만이 작성할 수 있으며 중고차는 의무적으로 작성해야 합니다.
또한 중고차 딜러는 사본의 보관뿐만 아니라 고객에게 발급해 줄 의무가 있는 서류로 중고차 거래 시 문제가 생겼을 경우, 법적으로 보장받을 수 있기 때문에 매우 중요합니다.
그런데 엔카에는 이런 서류가 등록되지 않은 중고차들이 있는데요.
두 번째 차량은 [성능기록]이라고 표시되어 있는 반면, 첫 번째 차량은 아무것도 쓰여있지 않은 것을 확인할 수 있습니다.
이럴 경우, 의무적으로 필요한 서류가 없는 것이기 때문에 허위매물 중고차일 확률이 매우 높고 거르시는 게 좋습니다.
성능점검기록부는 아래와 같은 서류로 자동차 검사 등을 하실 때 한 번쯤 보셨을 것 같습니다.
2) 보험이력 확인하기
두 번째로 중요한 서류는 보험이력입니다. 자동차 보험은 법에 의해 의무적으로 가입하는 것으로 차량의 이력, 침수, 사고 등 보험과 관련된 정보가 있기 때문에 매우 중요합니다.
보험이력은 차량 목록에는 표시가 안되어 있고 매물을 클릭해서 들어가면 아래와 같이 확인해 볼 수 있습니다.
따라서 이러한 보험이력이 표시되어 있지 않다면 허위 매물일 가능성이 아주 높기 때문에 바로 거르셔야 합니다.
위에서 설명드린 성능점검기록부와 보험이력이 모두 있는 차량으로 검색하시려면 엔카 페이지의 좌측에서 체크하실 수 있습니다.
아래 그림과 같이 모두 체크하시면 성능기록부와 보험이력이 있는 차량만 나타나게 됩니다.
3) 평균 시세보다 너무 낮은 가격
차량을 검색하시다 보면 연식, 주행거리, 사고유무 등에 따라서 차량의 가격이 다를 수는 있지만 너무 저렴한 물건이 발견될 때가 있습니다.
자동차 딜러들은 이 분야의 전문가들이기 때문에 다른 차량보다 빨리 팔기 위해 조금 낮은 가격을 올릴 수는 있지만 절대 현저하게 낮은 금액으로 판매하지 않습니다.
'저렴하면서 좋은 중고차는 세상에 없다'라는 말을 꼭 기억하시길 바랍니다.
4) 특정 지역 물건 제외
이 부분에 대해서는 민감하실 수 있는데 오해는 없으시길 바랍니다.
일반적으로 인천, 부평, 수원에서 중고차 거래 사고가 다른 지역에 비해 자주 발생한다는 이야기를 들을 수 있습니다.
그 지역에서 정직하게 거래하시는 딜러분들도 많으시지만 만약 위의 지역의 매물 중 의심 가는 부분이 있다면 피하시는 것을 추천드립니다.
5) 허위 매물 예상 패턴
허위 매물들은 아래의 패턴에 속하는 경우가 많습니다. 따라서 이런 경우는 다시 한번 살펴보시는 것을 추천드립니다.
① 같은 사진의 동일한 차가 각각 다른 가격으로 여러 대가 존재할 경우
② 낮에는 정상가로, 밤에는 낮은 가격으로 차량 가격이 자꾸 바뀌는 경우
③ 좋은 중고차임에도 계속 오랫동안 판매되는 경우
④ 모델, 옵션 등 사이트에 표기된 차량 내용과 사진의 내용이 다른 경우
⑤ 동호회나 개인차량 사진을 도용하여 올리는 경우
2. 엔카 서비스 종류 알아보기
위에서는 허위(미끼) 매물을 피하는 방법에 대해서 알아보았는데요. 추가로 [엔카서비스]에 등록되어 있는 차량도 허위매물이 아닙니다.
하지만 서비스의 종류가 많아서 어떤 부분을 보증하는지 그 내용은 무엇인지 헛갈릴 수 있는데요.
아래 그림과 같이 [엔카 서비스]를 통하면 어떤 부분을 믿고 살 수 있는지에 대해서 말씀드리겠습니다.
1) 엔카 진단
- 엔카진단: 엔카에서 직접 진단하는 무사고 차량으로 엔카에서 책임짐
중고차를 구매하시는 분들은 사고차량 구매를 꺼리시기 때문에 엔카진단 차량을 많이 이용하십니다. 엔카에서 직접 보증하기 때문에 무사고 차량이라고 믿고 선택하시는데요.
엔카에 등재되는 성능점검표는 개인딜러가 직접 가입하는 것이기 때문에 딜러가 고의든 실수든 허위 정보를 기입해도 확인할 수 있는 방법이 없이 그대로 등재됩니다.
따라서 많은 분이 엔카진단 차량을 선택하는데 불행하게도 엔카가 진단하는 무사고 차량에도 허점이 있습니다.
이유는 엔카가 생각하는 무사고와 일반인이 생각하는 무사고가 다르기 때문입니다.
실제로 엔카가 제공하는 성능점검기록부와 보험이력은 많은 부분이 생략된 간소화된 것이기 때문에 모든 이력을 밝히지 않고 무사고라고 안내하는 경우가 많습니다.
실제로 구글에서 '엔카진단 무사고'라고 검색하면 허위진단이었다는 글을 쉽게 찾아볼 수 있습니다.
“성능점검 허위 정보에도 나 몰라라” 못 믿을 중고차 플랫폼 - 이뉴스투데이 (enewstoday.co.kr)
따라서 아쉽지만 엔카진단 무사고는 크게 신뢰하지 않으시는 게 좋습니다.
2) 엔카홈서비스
- 엔카 전담인원이 무사고 진단 차, 내 집 앞 배송, 7일 책임 환불제를 진행하는 종합서비스
엔카홈서비스 차량은 아래와 같이 차량 목록에 표시되어 있습니다.
엔카홈서비스를 신청하면 엔카에서 전담매니저가 1:1로 매칭되어서 차량검수부터 계약, 배송, 인수까지 약 2일 만에 신속하게 진행되며 인수 후 7일 내에 환불까지 가능합니다.
장점
따라서 엔카홈서비스를 이용하면 믿고 빠르게 살 수 있다는 장점이 있습니다.
또한 다른 차량들은 실제 구매 시 딜러수수료, 관리비 등의 추가 금액을 요구하는 경우가 있는데 엔카홈서비스는 그런 것 없이 깔끔하다는 평입니다.
단점
단점으로는 엔카에서 서비스를 진행하는 만큼 다른 차량대비 가격이 높은 편이며 홈서비스 이용료와 배송료가 있습니다.
또한 인수 후 7일 내 환불이지만 4일부터는 환불 시 각종 비용이 발생하기 때문에 주의하셔야 합니다.
엔카홈서비스는 엔카에서 직접 관리하기 때문에 만하면 환불되지 않은 차량들로 선별합니다.
따라서 차량구매 시 비용은 들지만 안심하고 신속하게 구매하길 원하시는 분께 추천드립니다.
3) 엔카믿고(Meet-go)
엔카믿고 서비스는 소비자가 구매과정에서 개인딜러를 만날 필요 없이 엔카 담당자가 모든 것을 진행합니다.
차량에 대한 더 많은 추가 검사 진행, 전용 프라이빗 공간에서 담당자와 함께 차량검사, 시승, 구매, 사후 관리까지 모두 판매자인 딜러를 빼고 엔카와 진행합니다.
엔카홈서비스와 조금은 헛갈릴 수는 있는데 두 서비스는 목적이 다릅니다.
엔카홈서비스는 전담매니저가 많은 부분을 진행해 주지만 딜러와의 만남이 있으며 이름 그대로 신속하게 집 앞까지 차량을 가져다주는데 특화된 서비스입니다.
엔카믿고는 처음 중고차를 구매하시는 분들이 가장 걱정하시는 차량상태에 대한 불안감과 개인 딜러를 직접 만나야 하는 부담감을 해소해 주는 서비스입니다.
23년 3월에 처음 서비스가 시행되었기 때문에 아직 후기가 많지 않습니다.
이름 그대로 믿을 수 있는 서비스라는 후기가 있는가 하면 정밀한 검사로 홍보만 하지 많이 부족하다는 평도 있기 때문에 아직까지는 조금 지켜봐야 할 서비스라고 생각이 듭니다.
지금까지 사람들이 가장 많이 이용하는 엔카에서 허위 매물을 피하는 방법과 서비스 종류에 대해서 자세히 알아봤는데요.
차량을 구입하는 것은 큰돈이 들고 한 번 잘못된 차를 사면 차량을 운행하는 동안 계속 찜찜하고 걱정이 됩니다.
따라서 마음에 들지 않은 차량은 아무리 어떤 딜러나 담당자가 차를 사라고 강요를 해도 과감하게 뿌리치는 마음이 중요합니다. 안 산다고 조금 실랑이는 있더라도 꼭 단호하게 거절하는 마음과 연습을 하고 가시길 바랍니다.
4. 중고차 도움되는 글
중고차를 구입하실 때 도움이 되는 핵심정보만 소개드리니 읽어보시면 도움이 될 것 같습니다.
1) 엔카 외에 중고차 매매사이트 비교 및 장단점
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