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무인민원발급기는 주민등록등본, 가족관계증명서 등 다양한 민원서류를 무료로 간편하게 발급받을 수 있기 때문에 많은 분들이 사용하시는데요.
이 글에서는 무인민원발급기의 위치를 찾는 방법과 주말에 사용할 수 있는지 확인하는 방법 등에 대해서 자세히 설명드리겠습니다.
1. 정부24 홈페이지 이용
정부24에서는 무인민원발급기의 설치 장소뿐만 아니라 운영시간 및 다양한 정보를 함께 알려주고 있는데요.
아래의 확인방법은 웹을 통한 정부24 홈페이지뿐만 아니라 앱도 동일하기 때문에 한 번에 확인하실 수 있습니다.
- 1) 정부24 웹사이트 접속: 정부24 웹사이트 및 앱에 접속합니다.
- 2) 무인민원발급기 위치 찾기: 상단 메뉴에서 [고객센터] > [이용안내] > [무인민원발급기 안내]를 선택합니다.
- 3) 지역 선택: 원하는 지역(시/도, 시/군/구, 읍/면/동)을 선택합니다.
- 4) 검색 결과 확인: 선택한 지역의 무인민원발급기 위치와 운영 시간을 확인할 수 있습니다.
Step1. 정부 24홈페이지를 방문 후, 상단 메뉴표(≡)에서 [고객센터] > [이용안내] > [무인민원 발급 안내]를 차례대로 클릭합니다.
Step2. 무인민원발급기 위치가 궁금하신 곳의 [지역] > [시/군/구] > [읍/면/동]을 차례호 선택한 후 [검색]을 클릭합니다.
Step3. 원하는 지역의 무인민원발급기 설치장소와 운영시간을 알 수 있습니다.
Step4. 원하시는 설치장소를 클릭하면 무인민원발급기가 설치된 상세위치를 확인하실 수 있는데요. 상단의 [지도]를 클릭하시면 카카오맵과 연동되어 지도로 확인하실 수도 있습니다.
아래 링크를 통해 정부24의 무인민원발급 페이지로 한 번에 이동하실 수 있습니다.
2. 무인민원발급기 주말 사용여부 확인
가장 궁금해하시는 것 중 하나가 무인민원발급기를 주말이나 공휴일에도 사용가능한지의 여부인데요.
이는 설치장소에 따라 차이가 있으며 아래 그림과 같이 '참고내용'을 보시면 쉽게 확인하실 수 있습니다.
- ① 365일 24시간 운영: 주말에도 사용 가능
- ② 토,일 및 공휴일 발급불가: 주말 및 공휴일 사용 불가
- ③ 공란: 주말 운영을 하지 않거나 설치장소를 클릭하여 상세 확인 필요
'365일 24시간 운영' 표시나 '토, 일 및 공휴일 발급불가'로 기입된 곳은 한눈에 알 수 있지만 공란으로 아무것도 적히지 않는 곳은 클릭으로 확인을 하셔야 합니다.
①번과 같이 '365일 24시간 운영'이 표시된 곳의 설치 장소를 클릭하시면 아래 그림과 같이 평일과 주말(공휴일 포함) 사용 가능이라고 표시되어 있습니다.
하지만 ③번과 같이 공란으로 되어 있으면 대부분 평일에만 운영하고 주말에는 운영하지 않을 가능성이 높지만 클릭을 해봐야지만 정확하게 알 수 있는데요.
예를 들어 '서울주택도시공사'를 클릭해보면 아래와 같이 주말(공휴일 포함) 이용불가임을 확인할 수 있습니다.
하지만 삼성서울병원과 같은 경우는 참고내용이 공란이지만 클릭해서 확인해 보면 00:00~23:59분까지로 1분 때문에 24시간이 안돼서 표시가 안된 것을 확인할 수 있습니다.
지금까지 휴대폰 및 앱을 통한 화면을 통해서 주말 및 공휴일 운영 여부를 확인하는 방법에 대해서 말씀드렸는데요.
PC를 사용한 웹을 통해 큰 화면으로 검색하신다면 아래 그림과 같이 상세 내용을 클릭하지 않고도 한 화면에서 쉽게 확인하실 수 있습니다.
3. 등기부등본/가족관계증명서 발급여부 확인
많은 분들이 무인민원발급기를 통해서 등기부등본과 가족관계증명서를 발급받으려고 하지만 아쉽게도 모든 무인발급기가 이 서류들을 지원하는 것은 아닙니다.
주민센터에 설치된 무인민원발급기도 마찬가지인데요. 막상 방문하셔서 헛걸음을 하지 않기 위해서는 기본적으로 무인발급기의 위치에 따라서 등기부등본과 가족관계증명서 발급 여부가 결정됩니다.
발급기 위치 | 등기부등본 | 가족관계증명서 |
주민센터 | O / X | O |
대형 병원 | X | O |
(지하철)역 | X | X |
이는 무인민원발급기의 위치에 따라 영향을 받는데요.
주민센터는 민원관련 모든 서류를 담당하기에 등기부등본(일부)과 가족관계증명서가 발급 가능하며, 대형병원에서는 환자와 보호자의 관계가 중요하기 때문에 가족관계증명서 발급이 필요합니다.
하지만 지하철역에서는 이 서류가 둘 다 필수가 아니기에 발급을 하지 않는다고 생각하시면 쉽게 기억하실 수 있습니다.
실제로 확인해드리면 다음과 같은데요.
① 주민센터
- 등기부등본: 발급 or 미발급
- 가족관계증명서: 발급
② 대형병원
- 등기부등본: 미발급
- 가족관계증명서: 발급
③ 강남역
- 등기부등본: 미발급
- 가족관계증명서: 미발급
4. 무인발급기 찾는 기타방법
1) 지자체 웹사이트 이용
각 지역 자치단체의 웹사이트에서도 무인민원발급기의 위치를 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 서울시청 웹사이트에서는 서울시에 위치한 무인민원발급기의 위치를 확인할 수 있는데요.
아래는 지역 자치단체 웹사이트를 이용하는 방법입니다.
- 지역 자치단체 웹사이트 접속: 해당 지역 자치단체의 공식 웹사이트에 접속합니다.
- 무인민원발급기 위치 찾기: 웹사이트 내 검색창에 '무인민원발급기'를 입력하고 검색합니다.
- 검색 결과 확인: 검색 결과에서 무인민원발급기의 위치와 운영 시간을 확인합니다.
2) 고객센터 전화 문의
무인민원발급기의 위치를 찾기 위해 고객센터에 전화로 문의해서 확인할 수 있습니다.
- 고객센터 전화: 정부24 고객센터(1588-2188)로 전화합니다.
- 상담원 연결: 상담원에게 무인민원발급기의 위치를 문의합니다.
- 위치 확인: 상담원이 해당 지역의 무인민원발급기 위치와 운영 시간을 안내해 줍니다.
지금까지 무인민원발급기의 위치를 확인하는 방법과 주말/공휴일 사용 가능, 등기부등본/가족관계증명서를 발급하는 무인발급기를 확인하는 방법에 대해서 총정리해서 말씀드렸습니다.
무인민원발급기를 통해서 조금이라도 업무를 편하게 보시는데 도움이 되시길 바랍니다.
5. 무인발급기 도움되는 글
무인민원발급기에서 발급 가능한 서류별 무료 및 수수료 가격이 궁금하시다면 아래 글에 총정리되어 있으니 비용을 아끼실 수 있습니다.